Términos de Servicio

Última actualización: 15 de mayo de 2026

1. Aceptación de los términos

Al utilizar la app móvil GigNet, usted acepta estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo, no utilice la app.

2. Descripción del servicio

GigNet proporciona una app móvil nativa para que los clientes elegibles administren la información de su cuenta de servicio, facturación, estado de red y solicitudes de soporte.

3. Cuentas de usuario

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de notificar a GigNet cualquier actividad no autorizada en su cuenta.

4. Uso aceptable

Usted acepta no utilizar el servicio de forma ilícita, intentar accesos no autorizados, interferir con su funcionamiento ni hacer un uso indebido de las funciones de cuenta, facturación o soporte.

5. Facturación y pagos

La facturación y los pagos se gestionan de acuerdo con su contrato de servicio GigNet y los métodos de pago disponibles en la app.

6. Disponibilidad del servicio

Las funciones de la app pueden no estar disponibles durante tareas de mantenimiento, problemas de red, interrupciones de servicios de terceros o restricciones específicas de la cuenta.

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, GigNet no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la app.

8. Cambios a los términos

Podemos actualizar estos términos periódicamente. El uso continuado de la app después de los cambios implica la aceptación de los términos actualizados.

9. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctenos en cs@gignetmexico.com.